Brug for fjernsupport? [GPower TeamViewer Support]

Hos GPower har vi længe gjort brug af fjernsupport, men særligt efter COVID-19 har vi oplevet en større efterspørgsel fra både nye og eksisterende kunder.

Har I behov for fjernsupport til at løse en problemstilling nu-og-her, eller har I nærmere brug for vores besyv på et nyt projekt, uden at vi behøves at mødes fysisk?

Med TeamViewer tilbyder vi sikker fjernsupport som en del af vores konsulentydelse. Det giver os blandt andet mulighed for at tilbyde øjeblikkelig support, hvis I oplever tekniske fejl eller systemsammenbrud. Derudover kan det også give os et hurtigt indblik i en ny forespørgsel, da vi nemt og hurtigt kan logge på kundens systemer.

En udtalelse [DPA Microphones]

”Jeg kontaktede GPower, fordi vi oplevede fejl på vores eksisterende TestStand-sekvenser, efter vi havde konverteret vores testsystem fra LabVIEW 2014 og TestStand 2014 til hhv. LabVIEW 2018 og TestStand 2017.

Ved hjælp af Remote Support fra GPower kunne de nemt og hurtigt hjælpe os med at løse problemet ved at lave en opkobling til vores produktionsmaskiner gennem TeamViewer. Vi fik hurtigt styr på fejlen, og de hjalp os herefter videre i konverteringsprocessen. Vi anbefaler klart GPower til andre, der har brug for LabVIEW- eller TestStand-eksperter her-og-nu, men også på den lange bane” – Jimmy Ørsted, DPA Microphones.

Download GPower TeamViewer-support  

Hvad er vi eksperter i?

    • Test & måling
    • Automatisering & simulering
    • Kalibrering & Machine Vision
    • Instrumentering & sensorer
    • Timing & synkronisering
    • LabVIEW
    • TestStand
    • InsightCM
    • SystemLink
    • NI Hardware

Del:

LinkedIn
Facebook
Email
#blog

Tidligere indlæg